Notre charte

Toute l'équipe de DOMACTIVE est animée par la volonté de fournir un service de qualité et de respecter une éthique commune. Nous invitons les utilisateurs de DOMACTIVE à respecter également cette charte et à nous signaler toute utilisation abusive ou frauduleuse du service

Légalité du service

DOMACTIVE exerce son activité dans un cadre juridique légal et incite l'ensemble de ses utilisateurs - Employeurs et Employés à domicile - à faire de même par l'utilisation par exemples des chèques emploi services.

Qualité du contenu

DOMACTIVE veille à la qualité du contenu diffusé sur son site en y portant une attention particulière. La qualité du contenu produit par les utilisateurs de DOMACTIVE est du ressort de leurs auteurs. Cependant, l'équipe DOMACTIVE exerce un contrôle de ce contenu et peut être amenée à le modifier en cas de non-respect des valeurs portées par cette charte.

Toutes les offres de services sont datées et nous invitons leurs auteurs à les mettre régulièrement à jour.

Respect d'autrui

DOMACTIVE s'efforce de protéger votre liberté d'expression tout en respectant les droits d'autrui. La société DOMACTIVE ne saurait être tenue pour responsable d'erreurs, d'omissions ou des résultats qui pourraient être obtenus par un mauvais usage des messages diffusés. Nous invitons tous les utilisateurs du service DOMACTIVE à respecter autrui en veillant à ses propos et à nous signaler tout abus.

Equité

DOMACTIVE revendique une absence de parti pris et une neutralité envers les membres du site. Toutes les demandes de nos clients sont traitées avec la même considération.

Confidentialité

DOMACTIVE garantit à ses membres un service en toute confidentialité. En dehors d'un identifiant, des coordonnées e-mail et téléphonique (obligatoires pour la mise en relation), DOMACTIVE ne demande que les informations strictement nécessaires à ses membres.

Intermédiation

DOMACTIVE joue le rôle d'intermédiaire afin de mettre en relation des particuliers dans le cadre des services à domicile. DOMACTIVE ne garantit pas la qualité du service rendu par les prestataires inscrits sur son site, ni le comportement des particuliers employeurs à l'égard de leurs employés. Les particuliers employeurs disposent de la possibilité d'évaluer et de recommander éventuellement les prestataires qu'ils ont préalablement contactés. Les prestataires disposent d'un score de confiance. Si ce score de confiance atteint -10, le prestataire concerné est radié.

Respect de la vie privée

DOMACTIVE s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et n'utiliser leurs coordonnées qu'avec leur consentement. Les utilisateurs de DOMACTIVE disposent du droit d'opposition dans le respect de la loi " Informatique et libertés " directives 95/46 et 97/66 protégeant les données personnelles. Si aujourd'hui, vous ne souhaitez pas recevoir des offres commerciales, par e-mail, d'annonceurs sélectionnés, cliquer sur les liens suivants :

• Modification Opt-in - Particuliers Employeurs
• Modification Opt-in - Prestataires de services

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• La société et l'équipe
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